Fragen & Antworten – FAQ

Gerne beantworten wir Ihre Fragen. Wir möchten daß Sie mit Ihrer Lieblingspfanne rundum zufrieden sind. Die häufigsten Fragen haben wir an dieser Stelle mal schon für Sie beantwortet.

FAQ

  • Was ist das Besondere am Aluminiumguss-Kochgeschirr / Aluguss-Kochgeschirr von LIEBLINGSPFANNE?
    Unsere Töpfe, Bratpfannen und Bräter…
    • schonen Umwelt, Nerven und Geldbeutel: Sie sparen Zeit und Energie beim Kochen, denn Aluguss leitet die Hitze siebenmal schneller als Eisen. Durch den 7 – 9 mm starken Thermobasic-Boden wird die Wärme optimal verteilt und gespeichert.
    • sorgen für perfekte Bratergebnisse: Dank der vierfachten Antihaftbeschichtung brennt Ihnen endlich nichts mehr an.
    • ermöglichen fettarmes Braten: Bei der Zubereitung von Fleisch, Eiern oder Gemüse brauchen nur wenig Fett. Teilweise können Sie sogar vollkommen fettfrei kochen und braten. Eine tolle Unterstützung, wenn Sie gesund leben oder Gewicht verlieren möchten.
    • halten hohe Temperaturen im Backofen aus: Braten Sie Rinderrouladen auf dem Herd an und stellen Sie den Topf anschließend zum Schmoren direkt in den Backofen. So gelingen Ihnen mühelos saftige, zarte Schmorgerichte.
    • sind leicht zu handhaben: Aluguss wiegt weniger als Gusseisen. Sie müssen in der Küche also keine Gewichte stemmen. Ebenfalls praktisch: Unsere Kochtöpfe und Bratpfannen haben einen verstärkten Schüttrand. Flüssigkeiten können Sie problemlos tropffrei abgießen. Damit Sie Ihre LIEBLINGSPFANNE nicht einhändig tragen müssen, besitzt sie einen Gegengriff. Das macht das Handling besonders komfortabel.
    • bieten Sicherheit: Unsere Pfannen und Töpfe sind mit ergonomischen Sicherheitsgriffen versehen. Diese sind fest und sicher verschraubt. Kein Wackeln. Kein Lösen.
    • sind gesundheitlich unbedenklich: Die Innenversiegelung von LIEBLINGSPFANNE Koch- und Bratgeschirr erfüllt die Richtlinien des Bundesgesundheitsamtes (BGA) und § 31 Abs. 1 des Lebensmittel- und Bedarfsgegenständegesetzes. Wir setzen keine gesundheitlich bedenklichen Materialien oder Stoffe ein.
    • werden in Deutschland in Handarbeit hergestellt: Bei der Fertigung legen wir Wert auf höchste Qualität „made in Germany“, damit Sie ein Leben lang Freude mit Ihrer LIEBLINGSPFANNE haben. Jeder Artikel wird aufwendig von Hand produziert. Sie möchten mehr wissen? Unser kurzes Video verrät Ihnen das Geheimnis der LIEBLINGSPFANNE.
  • Auf welchen Herdarten kann ich die Aluguss-Pfannen von LIEBLINGSPFANNE verwenden?
    Unsere vielseitigen Alleskönner eignen sich für jede Herdart: Gas, Elektro, Ceran und Induktion. Nutzen Sie Ihre LIEBLINGSPFANNE einfach auf dem Kochfeld, das am besten zu Ihnen passt.
  • Muss ich meine LIEBLINGSPFANNE einbrennen?
    Nein, das ist bei beschichteten Aluguss-Geschirren nicht nötig. Reinigen Sie Topf, Pfanne und Bräter vor dem ersten Gebrauch mit heißem Wasser und etwas Spülmittel. Nach dem Abtrocknen reiben Sie die Bratfläche einfach dünn mit einem hitzebeständigen Öl ein.
  • Kann ich das Kochgeschirr von LIEBLINGSPFANNE zum Schmoren, Garen oder Überbacken in den Backofen stellen?
    Ja, unsere Töpfe, Pfannen und Bräter sind backofenfest bis 230° C. Das gilt selbstverständlich ebenfalls für die Stiele, Griffe und Deckelknöpfe.
  • Welche Küchenhelfer kann ich in den Pfannen und Töpfe nutzen?
    Rührlöffel, Pfannenwender, Schneebesen, Grillzangen und Schaumlöffel aus Holz oder Kunststoff sind gut geeignet. Oder greifen Sie zu den Küchenhelfern von LIEBLINGSPFANNE: Sie bestehen aus Edelstahl und hitzebeständigem Silikon. Mit diesen Materialien schonen Sie Ihre hochwertigen Bräter, Töpfe und Pfannen.
  • Kann ich meine LIEBLINGSPFANNE Töpfe und Pfannen nach Gebrauch in der Spülmaschine reinigen?
    Das Kochgeschirr von LIEBLINGSPFANNE ist spülmaschinengeeignet. Allerdings greifen die aggressiven Reinigungsmittel die Versiegelung an. Darum empfehlen wir Ihnen das Abwaschen von Hand. Verwenden Sie einfach einen Spritzer Spülmittel und heißes Wasser. Keine Sorge: In Ihren LIEBLINGSPFANNE Töpfen brennt nichts an. Dafür sorgt unsere hochwertige microCERAMIK Versiegelung. Darum bekommen Sie Verschmutzungen mühelos und ohne Schrubben weg. In den meisten Fällen reicht es vollkommen, wenn Sie Ihre LIEBLINGSPFANNE mit einem Stück Küchenpapier auswischen.
  • Meine LIEBLINGSPFANNE hat kleine Kratzer. Kann ich sie trotzdem weiterverwenden?
    Selbstverständlich! Sie können Ihr Lieblingskochgeschirr bedenkenlos weiterverwenden. Wir verwenden ausschließlich gesundheitlich unbedenkliche Materialien.
  • Nutzt sich die Beschichtung nicht irgendwann ab und landet im Essen?
    Nein, das passiert selbst nach jahrelangem Gebrauch nicht. Der Grund: Bei Koch- und Bratgeschirren von LIEBLINGSPFANNE wird das Aluminium dauerhaft mit einer microCERAMIC-Schicht verbunden und versiegelt. Das macht unsere Töpfe, Pfannen und Bräter sehr viel hitzebeständiger und kratzfester als herkömmliche Antihaft-Produkte. Wir sorgen dafür, dass Sie lebenslang Freude beim Kochen und Braten haben – gesund und mit Genuss.
  • Was sind PFOA-Chemikalien?
    Die Abkürzung PFOA stammt aus dem Englischen und steht für perfluorooctanoic acid (Deutsch: Perfluoroctansäure). Diese haftabweisende Chemikalie steht unter Verdacht, extrem gesundheitsschädlich zu sein. Experten vermuten, dass PFOA…
    • das LDL-Cholesterin (das „schlechte“ Cholesterin) erhöht.
    • die Schilddrüse schädigt und
    • Krebs begünstigt.
    LIEBLINGSPFANNE verzichtet bei der Herstellung von beschichteten Töpfen, Pfannen und Brätern bewusst auf PFOA. Mit unserem Kochgeschirr können Sie beruhigt gesund kochen.
  • Was ist der Kokillenguss?
    Die „Kokille“ ist eine metallische Form, die dauerhaft verwendet werden kann. Beim „Kokillenguss“ handelt es sich um ein Gießverfahren: Das Aluminium wird über einen Einguss in die Kokille gefüllt. Dadurch bleiben LIEBLINGSPFANNE Bratpfannen, Töpfe und Bräter spannungsfrei. Selbst bei hohen Temperaturen verändert sich ihre Form nicht.
  • Mit welcher Lieferzeit kann ich rechnen?
    Spätestens fünf Werktage nach Zahlungseingang können Sie Ihre neue LIEBLINGSPFANNE ausprobieren.
  • Versenden Sie meine Bestellung auch an Packstationen?
    Eine Zustellung ist an DHL-Packstationen oder Postfilialen ist leider nicht möglich.
  • Wie hoch sind die Versandkosten?
    Für den Versand berechnen wir:
    • Deutschland:
      • Kostenloser Versand
    • Österreich: € 9,90
      • Kostenlos ab € 100,- Einkauf
  • Wie kann ich bezahlen? / Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
    Sie können in unserem Shop bequem per Paypal, Kreditkarte oder SOFORT Überweisung bezahlen.
  • Kann ich bestellte Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
    Wir sind davon überzeugt, dass die Qualität von LIEBLINGSPFANNE Sie begeistern wird. Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie sämtliche Artikel aus unserem Shop innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Das Produkt muss sich in ungebrauchtem Zustand in Originalverpackung befinden. Näheres finden Sie unter Geld-zurück-Garantie.
  • Wie viel Garantie habe ich auf LIEBLINGSPFANNE Töpfe und Pfannen?
    Bei uns bekommen Sie zwei Jahre Garantie auf die Beschichtung Ihres Kochgeschirrs und 25 Jahre Garantie auf die Planheit des Bodens. Näheres finden Sie in unseren Garantiebedingungen.
  • Was passiert, wenn bei mir ein Garantiefall eintritt?
    Falls Sie während der Garantiezeit an Ihrem Kochgeschirr Material- oder Herstellungsfehler entdecken, setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Entweder wir reparieren Ihre LIEBLINGSPFANNE kostenfrei. Oder wir tauschen Topf, Pfanne oder Bräter unkompliziert gegen einen gleichwertigen, neuen Artikel aus. Falls das ursprüngliche Produkt nicht mehr Teil unseres Sortiments ist, erhalten Sie das Nachfolgemodell. Um Ihren Fall prüfen zu können, brauchen wir von Ihnen das beanstandete Produkt und eine Kopie der Originalrechnung. Lesen Sie dazu bitte auch unsere Garantiebedingungen.
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